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        2. 佳緣客服

          幫助中心 > 使用指南

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          返回頂部征友狀態

          世紀佳緣的會員資料一共有三種征友狀態: 1)征友進行中,資料可以被搜索,可以給他人發信,可以收到信。 2)正在約會中,資料不能被搜索,可以給聯系過的人發信,可以收到回信,不能收到新的聯系人信件。 3)找到意中人,資料不能被搜索,可以給聯系過的人發信,可以收到回信,不能收到新的聯系人信件。 當我們找到了比較中意的人,需要進行進一步交往時,建議大家及時修改自己的征友狀態,以免引起不必要的誤會。如果兩個人已經確定了戀愛關系,雙方都要尊重彼此的感受,最重要的一件事就是趕緊把世紀佳緣的征友資料設置為找到了或者約會中。 當然,有些朋友找到了可能就馬上離開了網站,忘記了修改自己的資料狀態,由于網站只搜索近期有過登陸的會員,如果您的資料還是征友進行中,但是您長達半月未登錄網站,您的資料也不會被搜索出來,這部分資料就會成為死用戶,我們的系統會在一段時間后清理,需要重新登錄方可激活。因為我們只想讓用戶搜索近期正在活躍、有著積極的擇友需求的朋友們。 每24小時只能修改一次征友狀態,希望大家不要隨意亂改自己的征友狀態。

          返回頂部我參加活動后所贈送的線上服務,什么時候能贈送呢?

          參加活動后所贈送的線上服務,需在兩周內會贈送到賬號中,并以管理員信的形式通知。如還未到兩周,可以耐心等待下。

          返回頂部銀行、郵局一般幾天能到款?

          銀行匯款的到帳時間一般為1-2個工作日,郵局的到帳時間為3-5個工作日。

          返回頂部如何使用西聯匯款?

          收款單位:上海花千樹信息科技有限公司 收款人:李馨 收款地址:北京市朝陽區安定路35號安華發展大廈15層 郵編:100029 請匯款后將匯款信息發至huikuan@jiayuan.com中,我們會盡快安排取款。信息包括(匯款日期、國家、城市、匯款人真實姓名、匯款幣種、金額、取款密碼、佳緣ID、昵稱)

          返回頂部手機服務退訂

          A、高級會員退訂方法如下: 1)移動手機:通過空中信使公司訂購的,請撥打移動客服電話10086進行空中信使公司的“興趣盎然”業務進行退訂; 2)移動、聯通、電信手機:通過SOHU公司訂購的,請撥打SOHU客服電話95105959,退訂“焦點新聞”業務來退訂世紀佳緣高級會員服務。 B、聊天包月退訂方法如下: 1)移動手機:通過空中信使公司訂購的,請撥打移動客服電話10086進行空中信使公司的“幸福時光”業務進行退訂; 2)移動、聯通、電信手機:通過SOHU公司訂購的,請撥打SOHU客服電話95105959,退訂“手機郵件”業務來退訂世紀佳緣聊天包月服務。 C、彩信通退訂方法如下: 1)超值版編輯短信 cxcs 發送到10663355(發送免費) 2)增值版編輯短信 cxrs 發送到10663355(發送免費) 3)周末版編輯短信 cxmg發送到10663355(發送免費)

          返回頂部修改征友狀態

          當您已經征友成功或者已經有了固定對象后,為了避免引起誤會,請您及時修改自己的征友狀態,告知其他會員。 進入“我的佳緣”,選擇“發表成功故事”,打開“修改征友狀態”,選擇符合您情況的狀態,保存修改即可。 您的征友狀態將顯示在您的個人資料頁面頂端。為了嚴肅起見,世紀佳緣規定會員每24小時才能修改一次征友狀態。

          返回頂部國外會員匯款有哪幾種方式?

          國外會員無法使用信用卡等方式支付,推薦使用以下支付方式: 1.銀行轉帳 2.西聯匯款 3.神州行、聯通充值卡充值 4.國內朋友代為支付

          返回頂部通過郵局如何匯款?

          收款單位:上海花千樹信息科技有限公司 郵寄地址:上海市楊浦區大連路970號海上海9號樓201室 郵政編碼:200092

          返回頂部特殊搜索

          如果您在世紀佳緣已經有了心儀的對象,建議您使用“按昵稱”或者“按佳緣ID”(每個會員形象照下面會有一個數字,這就是用戶的佳緣ID)搜索。 按昵稱搜索時,需要您選擇要找的會員性別,輸入Ta在世紀佳緣的昵稱,如果對方昵稱中包含無法輸入的特殊符號,您可以選擇上方的“點擊這里”,找到您需要的符號。

          返回頂部愛情測試依據

          戀愛測試系統源自MBTI量表,復旦大學心理學系王燕博士對相應題目的形式與內容進行了修訂。MBTI量表是當今世界應用最為廣泛的人格量表之一,這套系統把戀愛分成16種類型,每一種戀愛類型都具有各自的個性風貌,在面對親密關系時都具有其獨特的特質和偏好。 世紀佳緣的愛情測試,是為了讓大家的征友過程多一點趣味性,也是一個有益的補充與參考。僅僅當會員選擇測試效果和自己的真實情況基本符合之后,他的測試結果才會顯示在個人資料頁面。

          返回頂部進行愛情測試目的

          通過測試,可以對您的戀愛類型、依戀類型、婚戀觀念、人格特質有比較客觀的了解,幫助您找到和您“心靈匹配”的“靈魂伴侶”。通過個體的戀愛類型,我們可以知道個體在關系處理傾向中的秘密,了解這個人是否與自己匹配,如何獲得其愛情,以及可以在對方身上期待什么樣的關系。很多人在運用這套戀愛系統找到他們的天生情人的同時,也獲得了幸福美滿的婚姻。

          返回頂部發表成功故事

          如果您在世紀佳緣找到了人生伴侶,并且很樂意和大家分享你們的快樂和幸福,希望得到世紀佳緣會員朋友們的見證和祝福,那么發表你們的成功故事吧。 進入“我的佳緣”,選擇左側導航欄中“發表成功故事”,選擇進展狀態,并按要求填寫你們的相關信息,填寫完成后,點擊“上傳成功故事”。

          返回頂部找到意中人賬號要注銷嗎?

          恭喜您找到了意中人,祝你們美滿幸福、天長地久! 您修改賬號狀態或一個月內不登陸,賬號都將自動隱藏。屆時還可以上傳你們的成功故事與結婚照,讓所有的人都能感受到你們的幸福并為你們祝福。

          返回頂部搜索會員

          您可以按照您的要求限定一項或者多項要求進行搜索,現在世紀佳緣只允許異性之間的通信,同性之間無法進行信件聯系。 其他選項可根據您的擇友要求限定。緣分可遇不可求,適當減少對對方的條件限制,或許有一份意想不到的緣分來到您身邊哦! 如果您覺得搜索結果過多,可以限制更嚴格的搜索條件,如果您覺得結果不夠用,可以去掉一些限制。 另外,世紀佳緣只提供活躍會員的搜索,如果某人有長達30天未登陸本網站,則他的資料不能在搜索中搜出來。如果會員已經改變了征友狀態為“正在約會中”或“我找到了中意的人選”,則他也不能被搜出。如果會員資料已經被網站刪除,則也不能被搜出。總之,您搜到的異性都是近期正在活躍的用戶。 所以,搜索出來心儀之人后,就要積極主動地發信聯系。

          返回頂部找到意中人注銷賬號

          恭喜您找到了意中人,祝你們美滿幸福、天長地久! 您可以修改賬號狀態為“找到意中人”,賬號還可登錄世紀佳緣旗下婚嫁門戶網站囍鵲網http://www.xique.com ,囍鵲網將為您提供全方位的婚禮資訊和最專業的婚嫁服務。屆時您還可以上傳你們的成功故事與結婚照,讓所有的人都能感受到你們的幸福并為你們祝福。

          返回頂部通過銀行轉賬如何匯款?

          開戶行:深圳發展銀行上海分行楊浦支行 收款單位:上海花千樹信息科技有限公司 收款帳號:11006648134002 您可在任一銀行進行跨行轉帳。

          返回頂部佳緣的聯行行號是什么?

          世紀佳緣公司的聯行行號是:307290002098

          返回頂部如何上傳證件?

          通過如下任意一種方式均可提交您的證件: 1)登陸我的佳緣后上傳證件,如果您的證件有掃描版或電子版的,就可以通過這種方式,免費上傳 2)傳真證件到世紀佳緣,傳真號:010-64450168-9,請務必在傳真件上注明您的注冊電郵或者ID編號,否則我們收到證件后將很難和您的注冊資料對號入座。 3)將證件復印件郵寄到世紀佳緣客服部,地址:北京市朝陽區安定路39號長新大廈805室,郵編:100029。 4)在世紀佳緣交友活動現場提交您的身份證原件,找我們的工作人員登記您的身份信息,注明您在網站注冊信息。活動結束后我們的工作人員會為您的資料加上星級。

          返回頂部如何刪除征友記錄?

          刪除征友記錄需要您在好友與聯系人中信件聯系人處,刪除相應的會員后,您的征友記錄也會刪除。

          返回頂部如何關閉佳信客戶端消息提醒

          如果佳信客戶端提醒打擾到您,可以選擇關閉 以佳信2.1.1版本為例,按以下步驟設置: 1、佳信客戶端主面板底部找到“系統設置”并點擊 2、在系統設置里點擊左側“提醒設置”選項卡 3、將想要取消的提醒項前的復選框里的勾取消,之后點擊“確定”即可

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